图：左边的是新买的适配器，右边的是坏掉的。
某天突然发现自己的D830电源适配器不好用了，通电后适配器中有一种“滴滴”的声音，并且其右下角发热。至于损坏的原因，至今没得到答案。dell专卖的人说是摔坏了，可是我的笔记本保护的很好，连划痕都没有，又怎么可能摔电源呢。
再说说在中关村买新的适配器的过程。这个新适配器花了我250元，是D830样机里的原厂适配器。一开始在我货比三家的时候，同一个东西问到了7个不同的价钱：120，220，250，260，350，450，500，而且当中不乏中关村特色的连扯带拽连忽悠带哄策略。最后确定的那个卖家，一开始拿给我的还是一个OEM适配器，他却告诉我是原厂的。但二者外观相差的就太大，用手提提，重量都相差甚远。见此景一般我就抬腿走人的，但这时卖者说：“你先等会儿，我去问问领导能不能把样机那个卖给你，要是行的话我就把那个按这个价儿卖给你了，毕竟我已经跟你说了原厂的。”过了一会儿协商成功，于是把现在这个拿来了。（这个销售员是大学生实习的，可能想提提业绩，不舍得就这样把到手的买卖放走）
后记：其实是当时由于急用并且事情发生在周末，dell客服休息而没有联系上客服所以才去买的一个新适配器。后来致电dell客服询问已超过一年的配件能否保修，答曰可以，并且确认了产品代码后很快将新的适配器快递过来，并将坏掉的适配器收回了，这点让我非常的满意，这也是我持续不断的向我的朋友们推荐dell商务笔记本的原因。
更新：客服给我送来新的适配器之后，我就把它给收起来了，后来一直在用这个新买的适配器。可是不久之后有一天，我在家里用电脑的时候，忽然“砰”的一声，一阵焦糊气味飘来——这个适配器又烧了！起初我一度怀疑是质量问题，但后来仔细研究了一下发现是我使用不当：适配器放的地方实在太不利于散热了，开一天机之后不敢用手碰，几乎每天都这样一直持续了两个多月。当然，质量问题还是占一定比例的，可是如此高温使用，恐怕即便是对任何质量上乘的电子器件都是极大的损害。
后来，我抱着试试看的想法，再次拨通了dell客服，想看看相隔这么短的时间又坏掉一个适配器，他还能不能更换。结果协商之后，确认了配件的序列号，顺利更换，再次让我体验了商务机客服和质保的优质。（注明：我不是dell的五毛和枪手，这些全都是我的实际经验，获得优质质保的前提必须是买机器时准确的确认你的质保条款，如有疑问可以联系我）
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